La Empresa Municipal de Transportes (EMT) de Palma ha logrado cifras récord de pasajeros en el año 2025, alcanzando un total de 65,5 millones de viajeros, lo que representa un aumento del 80,6% con respecto al año 2022. Estos datos fueron presentados por el teniente de alcalde de Movilidad, Toni Deudero, durante una rueda de prensa donde se dio a conocer el balance anual de la empresa.
Durante el año 2025 se realizaron un total de 65.520.375 trayectos en el transporte urbano, lo que supone un incremento del 51,7% con respecto a 2019 y más del 80,6% desde el año anterior. Con la integración de la EMT en el Consorcio de Transportes de Mallorca (CTM), el transporte público en su conjunto superó los 100 millones de trayectos por primera vez, llegando a más de 105 millones, siendo la EMT responsable de la mayoría de ellos.
El uso del autobús urbano por parte de los residentes ha aumentado significativamente, con un crecimiento del 82,8% desde 2022, lo que casi duplica el volumen de viajeros en ese período. Además, se destaca que el 89,6% de los usuarios del autobús en 2025 fueron residentes, mientras que el 10,4% utilizó billetes sencillos, lo que representa más de 58,7 millones de pasajeros residentes.
En cuanto a las líneas más utilizadas en 2025, se encuentran la 4, 7, 5, 8, 35, 25, 3, 33, 23 y A1, que concentran cerca del 70% de todos los viajes, con un total de 45,7 millones de trayectos. Se observa un crecimiento notable en líneas específicas como la 4, 25, 5, 8 y 33.
Para hacer frente a este aumento histórico de pasajeros, la EMT ha llevado a cabo un proceso de inversión, modernización y aumento de la plantilla, lo que ha permitido mejorar la capacidad del servicio y adaptarlo al crecimiento de la demanda. Se destaca el incremento en la oferta de plazas de pasajeros, el crecimiento de la flota de autobuses y la mejora en las horas de servicio.
Adicionalmente, se ha reforzado la plantilla de la EMT, pasando de 805 a 923 trabajadores entre junio de 2023 y diciembre de 2025, con la incorporación de conductores, trabajadores de taller y profesionales en áreas administrativas y técnicas. Se han ampliado las líneas de autobús, como la nueva línea L30, y se han implementado mejoras como la Tarjeta Única y el pago con tarjeta bancaria en los autobuses.
En cuanto a la gratuidad del transporte público, se destaca que el déficit entre los ingresos ordinarios y el gasto total ha alcanzado los 54,8 millones de euros. A pesar de que el Gobierno central no ha financiado el 100% de esta gratuidad, la EMT ha elaborado un presupuesto para el año 2026 con una previsión de 26 millones de euros, manteniendo la gratuidad para mejorar la planificación y garantizar la estabilidad del servicio.
En resumen, el esfuerzo de inversión, modernización, refuerzo de plantilla y ampliación del servicio reflejan el compromiso de la EMT y del Ayuntamiento de Palma con el transporte público y la transición hacia una movilidad más sostenible, en un contexto de crecimiento constante de usuarios. Se agradece a toda la plantilla de la EMT por su dedicación y profesionalidad en mejorar el servicio para satisfacer la demanda en constante aumento.
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